Доп. Каталоги
Информация
Главная \ Публичная оферта

Публичная оферта

Обновлено «01» января 2018 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
 
Интернет-магазин «www.Gayka24.ru», расположенный на доменном имени www.Gayka24.ru, в лице Индивидуального предпринимателя Филимонова С.А., действующего на основании ОГРНИП 314784731600258, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
 
1.    ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
 
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. «www.Gayka24.ru» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.Gayka24.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
1.3. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ, приобретение и доставку Товара.
1.4. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.5. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ИП Филимонов С.А.
1.6. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Покупатель) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.7. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.
 
 
2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сайт Интернет-магазина «www.Gayka24.ru» (далее – Сайт) является собственностью ИП Филимонов С.А. ОГРНИП 314784731600258. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
2.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
2.3. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина Gayka24 означает, что Покупатель ознакомлен с условиями продажи, оплаты, гарантийного обслуживания и/или возврата Товара, и согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.4. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.
2.7. Продавец оставляет за собой право отказать в поставке Покупателю в случаях:
- ненадлежайшего исполнение Покупателем условий Оферты;
- любого рода попытки обмануть Продавца (подделка заказов, предоставление на замену или возврат использоаанных запчастей, недостачи по оплате и т.д.);
- систематические задержки в приемке Товара и/или переносы сроков доставки;
- грубого, хамского, агрессивного поведения Покупателя.
2.8. Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.
2.9. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
 
3. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ
3.1. Администрация сайта вправе:
  • Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции настоящей Оферты на Сайте.
  • Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
3.2. Покупатель вправе:
  • Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
  • Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
  • Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Наши контакты».
  • Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящей Оферты и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3. Покупатель Сайта обязуется:
  • Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
  • Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
  • Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
  • Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
  • Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
  • Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
  • Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
- загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
- побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
- ущемления прав меньшинств;
- представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина;
- введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте;
- некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
3.4. Пользователю запрещается:
  1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
  2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
  3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
  4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
  5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
  6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Покупателе Сайта.
  7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
3.5. Администрация сайта не несет ответственности за:
  • Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  • Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
  • Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
 
4.  ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
4.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 2 рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
4.4. Покупатель вправе подтвердить, либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
4.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
4.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина. 
 
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8 (900) 621-88-00 или через сервис сайта Интернет-магазина www.Gayka24.ru.
5.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
5.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.2.2.  адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
5.2.3. адрес электронной почты;
5.2.4. контактный телефон.
5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.4. Если Покупателя необходима дополнительная информация о Товаре, он вправе запросить ее у Продавца. В случае если Покупатель самостоятельно, без участия Продавца, принимает решение при выборе запчасти, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить Оператору устную информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
5.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
5.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего передачу и оплату Товара.
 
6.   ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара или на стадии согласования поставки.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. В случае, если выбранный Покупателем Товар находится на региональных складах, к сроку доставки добавляется срок доставки товара из региона в Санкт-Петербург.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – уполномоченному Покупателем лицу.
6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6.8. При доставке и передаче Товара Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет видимых повреждений, соответствия артикула.
 
7. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ
7.1. Реализация автозапчастей и аксессуаров в интернет - магазине «GAYKA24» осуществляется в соответствии с Законом о Защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1997 (с изменениями и дополнениями), а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, установленными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007. Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель вправе вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества. Автозапчасти и аксессуары, реализуемые в нашем интернет - магазине, относятся к категории товаров, поэтому на правила продажи автозапчастей распространяются требования вышеуказанного Закона.
 
7.2. Возврат товара надлежащего качества
7.2.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).
7.2.2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. (в соответствии с п.21 Правила продажи товаров дистанционным способом).
7.2.3. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении (эксплуатации), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
7.2.4. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение пяти дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 
7.2.5. Просим обратить внимание: Технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат возврату и обмену.
7.2.6. Не принимается к возврату следующие Товары:
· Масла, смазки, тормозные жидкости, антифризы, автохимия, автокосметика и прочие технологические жидкости (п. 7 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)
· Товары, поставленные по индивидуальному запросу покупателя , имеющие индивидуально-определенные свойства, и предназначенне для использования исключительно приобретающим его покупателем.  
· Технический, специализированный инструмент (в наборах и по отдельности). 
· Детали электрооборудования ( Электрооборудование кузова, Автолампы, включая ксеноновые газоразрядные лампы , Антенна электрическая ,  Форсунки омывателя стекла с подогревом , Коммутационный блок, прочие реле , Датчики АБС , Ступицы с датчиками АБС , Датчики износа колодок , Электрические переключатели (включая подрулевые переключатели и кнопки) , Реостаты, концевые выключатели , Блоки АБС , электронные блоки управления (включая блоки розжига ксеноновых фар) ,  Парктроники и их комплектующие , Датчики АБС , Электро-моторы , Датчики давления воздуха в шинах , Зеркала и зеркальные элементы с обогревом и электро регулировкой , Аккумуляторные батареи , Регуляторы напряжения автомобиля , Мотор регулировки дальности света , Стартера, генераторы )
·  Электрика двигателя ( Датчики массового расхода воздуха (расходомеры) , Датчики кислорода (лямбда-зонды) , Датчики холостого хода , Датчики положения дроссельной заслонки , Дроссельные заслонки , Датчики положения коленчатого и распределительного валов , Датчики детонации , Импульсные датчики , Датчики уровня масла, охлаждающей жидкости, стеклоомывающей жидкости , Регулятор давления топлива ,  Электро-магнитные клапаны , Клапаны рециркуляции отработавших газов (EGR) , Топливные форсунки содержащие электронные компоненты , Диодные мосты, щеточные узлы , Конденсаторы, контактные группы прерывателя-распределителя , Детали системы зажигания содержащие электронные компоненты , Бензонасосы электрические , Датчики уровня топлива )
· Шины, колёсные диски, щётки стеклоочистителя.
· Изделия, в случае превышения вышеуказанного срока по возврату (деталь возвращается по истечении 7 дней);
· Детали и аксессуары, установленные на автомобиль и бывшие в эксплуатации, детали со следами установки, окрашенные или грязные;
· Технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат возврату и обмену.
· Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем (или его уполномоченным перевозчиком) в момент передачи/отгрузки товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям, за исключением скрытых дефектов, не принимаются.
 
7.3. Порядок возврата автозапчастей ненадлежащего качества:
а). Для возврата автозапчасти Покупателю необходимо составить претензию, где подробно указать автомобиль, на который устанавливалась запчасть, с указанием VIN номера, километраж установки, километраж на котором выявлена неисправность,  требования к продавцу.
б). К правильно заполненной претензии покупатель должен приложить копию документа, подтверждающего оплату и копию товарной накладной;
в). После получения Продавцом претензии с Вами свяжется сотрудник интернет - магазина. Для большего удобства покупателя, наш курьер приедет к Вам за документами и возвращаемым товаром.
г). В случае возврата деталей, ненадлежащее качество которых было определено после установки на автомобиль, требуется представить следующие документы:
· Заказ-наряд автосервиса (или станции технического обслуживания), где производилась установка детали.
· Акт об обнаруженном дефекта от автосервиса: предоставляется в печатном виде. Должна быть указана четкая причина брака и вследствие чего он был выявлен.
· Копия сертификата и лицензии автосервиса на проведение данного вида работ.
· Ксерокопия кассового чека или квитанции об оплате.
д). Претензия рассматривается в течение 5 (пяти)  рабочих дней с момента поступления возвращаемого товара на склад. В случае необходимости проведения технической экспертизы, срок рассмотрения заявки приостанавливается на период проведения экспертизы.
е) При удовлетворении Претензии оформляется Заявление о возврате денежных средств или Заявление о замене Товара по форме Поставщика, на основании которого Поставщик производит замену бракованного Товара, либо возвращает Покупателю денежные средства.
ж). Продавец может отказать Покупателю в удовлетворении претензии, если Покупатель не предоставил Продавцу, указанных в п. 6.3.г) документов, Покупатель сам испортил Товар неправильной установкой, ненадлежащей эксплуатацией, установкой несоответствующих деталей. Продавец оформляет отказ соответствующим письмом.
з). В случае несогласия Покупателя с заключением Продавца по претензии, к разрешению спорного вопроса могут быть привлечены:
·   представитель компании – производителя, с проведением экспертизы;
·   проведение независимой экспертизы.
и). В случае, если заключение экспертизы подтверждает позицию Продавца, затраты на проведение экспертизы несет Покупатель, в противном случае, затраты на проведение экспертизы оплачивает Продавец.
 
8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
 
8.1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация Интернет-магазина обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
8.2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет расположенные на сайте интернет-магазина электронные формы.
Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
его фамилия, имя, отчество;
его контактный телефон;
его электронный адрес (e-mail);
адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
адрес проживания Пользователя.
8.3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими скриптами системы (пикселями) осуществляется Интернет-магазином.
К перечню данных относится:
IP-адрес;
сведения из cookies;
сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
время посещения сайта;
адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
8.4. Кроме того, Покупатель несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Покупателя.
8.5.. Покупатель должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
8.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Покупателя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления Покупателя.
8.7. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Покупателе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Покупателя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
8.8. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Покупателе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства Российской Федерации или судебных решений, обеспечения выполнения условий защиты прав или безопасности ИП Филимонов С.А.и/или других Пользователей.
8.9. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Покупателя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Покупатель нарушил настоящее соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.10. В соответствии с требованиями нормативных документов Администрацией создана:
- система защиты персональных данных (СЗПД),
- установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД,
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
 
9.     РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
 
 
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: Индивидуальный предприниматель Филимонов С.А.
ИНН 780511287459  ОГРНИП 314784731600258
8 (900) 621-88-00
Адрес:195112 Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 33
На главную страницу